Život
Používáte v pracovních e-mailech smajlíky? Podle studie děláte velkou chybu
19. března 2022 14:10
Používání takzvaných smajlíků a emoji obrázků v e-mailech se stalo už běžnou praxí. Neměly by se však příliš využívat v pracovní komunikaci, protože to vzbuzuje menší autoritu. Tvrdí to experti z telavivské univerzity, kteří závěry své studie zveřejnili ve vědecké databází ScienceDirect.
„Dnes jsme všichni zvyklí komunikovat prostřednictvím obrázků a díky sociálním sítím je taková komunikace jednodušší i veselejší. Naše studie ale varuje: v některých situacích, zejména v práci či v obchodním prostředí, se takový způsob sdělování informací nemusí vyplatit, protože signalizuje slabší postavení,“ citoval z tiskové zprávy autorů studie izraelský deník The Times Of Israel. „Naše rada zní: dobře si rozmyslete, zda pošlete emoji lidem v práci či někomu, u něhož chcete mít autoritu,“ radí studie.
Osoby, které používaly verbální komunikaci, byly v tomto průzkumu vnímány jako silnější a váženější. Autoři studie zkoumali například i vnímání piktografů na firemních tričkách. Větší autoritu vzbuzovala trička s nápisem než s obrázky.